銳研·云訪談：深度訪談研究平臺
- 2022-03-20
- admin
主要功能
1、訪談項目管理：（1）支持訪談項目的創(chuàng)建、刪除和編輯，全面支持個案訪談、焦點(diǎn)小組訪談；
（2）訪談人員可申請加入項目，并記錄訪談錄音、對話文本、附件等信息；
★（3）支持訪談研究全過程管理，包括項目的訪談計劃、訪談執(zhí)行、文字稿整理和審核四個階段。
2、案主管理：
（1）可以創(chuàng)建訪談案主，批量導(dǎo)入，批量修改；
（2）支持對訪談案主基本信息的管理，支持更多聯(lián)系人、更多聯(lián)系地址和支持更多接觸記錄的管理；
（3）可以將案主單個或多個分派給訪問員。
3、團(tuán)隊管理：
（1）支持對訪談項目團(tuán)隊的管理，支持邀請用戶參與訪談項目；
（2）可以給團(tuán)隊成員設(shè)置訪問員、督導(dǎo)員、分析員和管理員四種角色；
（3）支持團(tuán)隊授權(quán)使用期限設(shè)置。
4、訪談管理：
（1）支持訪談的全生命周期管理，包括訪談計劃、訪談執(zhí)行、資料整理、資料審核和資料分析；
（2）支持訪談對話文本管理，支持批量通過Excel或Word上傳訪談對話文本；
（3）支持訪談講話人管理；
（4）支持錄音管理，錄音上傳和錄音重命名；
（5）支持通過人工智能語音識別技術(shù)，AI自動進(jìn)行錄音轉(zhuǎn)文本工作，支持自動識別講話人；
（6）支持訪談附件管理，包括圖片、音頻、視頻和文檔附件。
5、質(zhì)性分析：
（1）支持編碼管理（Coding），基于扎根理論的多人協(xié)作編碼和機(jī)器自動編碼，自動編碼可以支持“且”、“或”等關(guān)鍵詞組合規(guī)則；
★（2）支持標(biāo)注（Marking）管理，標(biāo)注是對文本進(jìn)行編碼的過程，即建立文本和編碼之間聯(lián)系的過程；一個標(biāo)注（Mark）包括一個編碼（Code）、引文（Quotation）和備注（Note）；標(biāo)注可能夠采用類似Word審閱功能的可視化界面進(jìn)行；
（3）支持概念結(jié)構(gòu)（Conceptual Structure），概念結(jié)構(gòu)通過對編碼按照樹形結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行組織，構(gòu)建編碼和編碼之間的層級關(guān)系；支持通過樹形結(jié)構(gòu)和表格結(jié)構(gòu)展示編碼層級關(guān)系；
（4）支持網(wǎng)絡(luò)分析（Network Analysis），支持構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖分析案主社會關(guān)系、編碼邏輯關(guān)系和案主-編碼關(guān)系；
（5）支持詞頻統(tǒng)計（Word Frequency Statistics），可選擇指定案主和詞性進(jìn)行關(guān)鍵詞詞頻的統(tǒng)計分析，支持詞云圖展現(xiàn)，支持自定義關(guān)鍵詞詞典；
6、監(jiān)控報表：支持對訪談項目的統(tǒng)計匯總、訪談進(jìn)度、訪談地圖、項目甘特圖、訪員績效等報表的可視化程序，可自定義儀表盤展現(xiàn)。
7、系統(tǒng)擴(kuò)展：支持多服務(wù)器擴(kuò)展部署，支持基于軟件的負(fù)載均衡策略，以滿足大并發(fā)量的訪問需求。
8、系統(tǒng)集成：基于B/S架構(gòu)，支持主流瀏覽器和手機(jī)自適應(yīng)，支持與云調(diào)查平臺共享統(tǒng)一的用戶認(rèn)證體系。
產(chǎn)品體驗
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