4月14日，"中國社會工作教育扶貧第二次動員大會暨教育扶貧研討會"在美麗的廣西桂林順利召開，上海萌泰數(shù)據(jù)科技股份有限公司作為中國社會科學界主要合作伙伴，長期以來一直關心和支持中國社會工作教育事業(yè)的發(fā)展。近年來，上海萌泰不僅作為會議贊助方，更是以實際行動參與社會工作教育扶貧等事業(yè)。

本次大會上，公司旗下社會工作事業(yè)部智社產(chǎn)品運營總監(jiān)張煦曄從“互聯(lián)網(wǎng)+社會工作助力精準扶貧”角度分享了來自企業(yè)視角觀點，獲得與會專家的一致好評。

以下是其主要發(fā)言內(nèi)容：

尊敬的王思斌會長、徐永祥會長、馬鳳芝秘書長、各位領導、各位老師，下午好！

很榮幸代表上海萌泰在此發(fā)言。我叫張煦曄，畢業(yè)于上海政法學院社會學系，很慶幸自己在畢業(yè)后仍舊能夠從事我喜歡的專業(yè)以及相關的工作。

下面我將從互聯(lián)網(wǎng)+社會工作的角度，來談談作為業(yè)界的企業(yè)一方如何參與到國家的精準扶貧戰(zhàn)略中。

精準扶貧一詞是2013年11月習近平總書記在湖南湘西考察時，首次提出，并且在隨后的幾年中多個場合多次強調(diào)。習近平總書記在2014年兩會代表團審議時、2015年減貧與發(fā)展高層論壇上以及最新的十九大報告上，都提出了要堅持精準扶貧、精準脫貧。由此可見，精準扶貧在我國目前階段是一個十分重要的戰(zhàn)略并且需要社會各界力量的支持。

那么，目前社會工作教育界扶貧面臨的有哪些挑戰(zhàn)呢？我們認為主要有3方面的挑戰(zhàn)，分別是信息的挑戰(zhàn)、人才的挑戰(zhàn)、方法的挑戰(zhàn)。

從信息的角度來看：

• 如何搭建信息共享平臺是一個非常重要的方面，主要是扶貧需求信息的不對稱，無法準確知曉扶貧地區(qū)或者困難家庭所需要的服務；

• 當?shù)仫L土人情信息的不對稱，對于扶貧社會工作者來說，如何做到入鄉(xiāng)隨俗，是扶貧工作的一大注意點；

• 再加上資源信息的不對稱，發(fā)達地區(qū)的豐富的資源無法直接且有效的嫁接到貧困地區(qū)。

從人才的角度來看，主要是人才隊伍建設的挑戰(zhàn)：

• 一方面是當?shù)厣绻と瞬诺娜狈σ约敖?jīng)驗的缺乏；

• 另一方面是相關扶貧支持人員的流動性較大，無法直接追蹤管理，造成扶貧工作容易產(chǎn)生間歇性脫節(jié)，這也是挑戰(zhàn)之一。

方法層面的挑戰(zhàn)：

• 對科學方法的探索；

• 理論的選擇與應用；

• 具體扶貧的實施路徑以及扶貧的效果。

這些都是在扶貧過程中的重點以及難點。

針對以上提出的3個方面的挑戰(zhàn)，我們從互聯(lián)網(wǎng)+社會工作的角度，給出了相應的解決方案。

• 精準信息，我們可以精準識別扶貧對象、扶貧需求，同時還可以做到資源共享。

• 精準人才，我們可以整合數(shù)字教學資源，提供線上線下培訓以及遠程服務指導等。

• 精準方法，我們可以建設扶貧服務規(guī)范化的流程，并且對扶貧工作做一個全程的記錄與追蹤，也可在服務工作結(jié)束后對所有的工作效果做一個效果評估。

最后基于數(shù)據(jù)也可做一些科學研究以及循證工作，探索一些新的或者是高效的方法。

“智社”取名自“智慧+社會工作”，是一套面向社會工作領域的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應用平臺。

它包含一套權威的社工專業(yè)教育和實務行業(yè)標準：

• 社會工作知識分享與資源共享平臺，

• 社會工作實務信息化管理平臺，

• 社會工作在線學習和培訓平臺，

• 社會工作行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺。

從產(chǎn)品功能上講，智社是社會工作領域：

• 今日頭條

• 阿里釘釘

• 新東方教育

智社產(chǎn)品有網(wǎng)頁端和手機客戶端2種展現(xiàn)形式。

開放應用平臺，集成了社會工作領域相關的各類應用，包括實務管理系統(tǒng)，在線教學平臺，案例數(shù)據(jù)庫等。三大工作方法，在線教學培訓都在扶貧領域有所應用。

智社平臺除網(wǎng)站外，還提供了安卓和蘋果的APP，和網(wǎng)站功能保持一致，移動互聯(lián)網(wǎng)時代方便大家更好地使用。

目前，智社主要可以實現(xiàn)以下六大功能：

最終我們想要構建的是一個互聯(lián)網(wǎng)+社會工作產(chǎn)學研生態(tài)體系，整合來自高校、機構和政府的數(shù)據(jù)資源，最終為高校、機構和政府提供研究及決策支持。

更多精彩請關注我們的微信公眾號——智社（smartsowo）。